Questions et réponses sur le téléchargement de photos pour les revendeurs
Si, en tant que client professionnel, vous revendez nos produits dans votre magasin en ligne, nous mettons à votre disposition des photos de produits à télécharger.
Nous avons adapté le processus de téléchargement des photos et vous informons des modifications sur cette page Q&R..
Table des matières
Qu'est-ce qui a changé pour le téléchargement de photos ?
Jusqu'à présent, nous mettions un lien d'accès à votre disposition. Vous pouviez ainsi télécharger les photos souhaitées de tous les articles et les utiliser dans votre shop en ligne. La nouvelle procédure pour le téléchargement des photos entraîne les changements suivants :- Lieu de téléchargement : Les photos des articles peuvent désormais être visualisées et téléchargées exclusivement via un compte client. Le téléchargement via le lien d'accès est supprimé.
- Sélection des photos d'articles : Vous pouvez désormais télécharger uniquement les photos des articles qui ont été achetés dans le passé chez nous par votre entreprise ou votre groupe.
- Nombre de photos disponibles : Vous ne recevrez plus que les photos des articles nécessaires à la vente. Nous souhaitons ainsi protéger, entre autres, les droits de la personnalité de nos collaborateurs qui apparaissent sur les photos.
- Choix de la taille de l'image : Vous recevrez toujours les photos des articles dans la résolution la plus élevée possible. Vous avez désormais la possibilité de télécharger des images de plus petite taille si nécessaire.
Je n'ai pas encore de compte client, comment puis-je télécharger des photos d'articles à l'avenir ?
Créez ici un compte client. Nous vous recommandons de créer le compte pour une adresse e-mail accessible à tous les collaborateurs concernés de votre entreprise, par exemple [email protected] ou [email protected]. Cela permet aux différents membres de l'équipe d'accéder à tout moment aux photos des articles.Contactez ensuite par écrit ou par téléphone le service clients de supermagnete.
Communiquez-nous l'adresse e-mail de votre compte client afin que nous puissions activer le téléchargement des photos pour vous.